Envios y Entregas
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.
Costes de envío
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 50€.
Para pedidos inferiores a este importe, el coste de envío se calculará en el momento de la compra.
Preparación de pedidos
Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío el siguiente día laborable tras la confirmación del pago.
No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos.
Tiempos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 48 a 72 horas desde la salida del pedido.
Transportista y seguimiento
Los envíos se realizan a través de Correos.
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá realizar el seguimiento directamente desde la página oficial de Correos mediante el número de seguimiento proporcionado.
Incidencias en la entrega
Correos realizará hasta dos intentos de entrega en la dirección indicada.
En caso de no poder completarse la entrega, el paquete será depositado en la oficina correspondiente.
Si el cliente desea un nuevo intento de entrega, deberá asumir nuevamente los gastos de envío.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío.
En caso de error, deberá contactar con nosotros lo antes posible para intentar gestionar la modificación antes del envío.
Pedidos no entregados o incidencias
No se aceptarán devoluciones salvo que exista un motivo justificado y demostrable mediante pruebas (producto dañado, error en el envío, etc.).